淘宝买了手机 有质量问题 想要换个新的 卖家也同意了 我已经把手机寄回去 现在要不要申请退款

按退款会不会影响卖家心情的？ 给我个旧手机之类的？

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您好 您是要退货还是要换货呢 退货的话必须没有确认收货才可以申请的 如果交易成功的话 就只能打你支付宝了换货的话 你就留着发货的做枣底散陵单 和保存聊天记录作为凭证冲胡戚就好的

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