手机QQ2010收不到消息

如题，我发出去的消息别人收得到，但是别人发给我的，我就收不到了…我用的是索爱W995，但好象不是手机问题，我的这个Q号在另一部手机上登录也有相同情况。而小号在两手机上登都正常。这么说是Q号问题咯？但是Q能有什么问题…求解啊！
　

前些时候我也遇到你那样的情况，经过几番周折，昨天已经彻底解决了，你可以到索尼爱立信的官网下载那个态告笑更新帆含的软件，按照提示安装，也许是把那个电池拿掉友和又重新装下的原因，更新后常用的手机QQ恢复正常接收信息了。

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信号不好