淘宝:退货维权问题。请有经验的帅哥美女们帮帮忙。急!!!

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卖家一直不发货,5天后我要求退货,和卖家在旺旺里协议的很好,但是他第二天却拒绝退货协议,还发货了。我现在该怎么办??如果继续退货我需要支付相应的邮费吗?如果等待收货,我要怎么处理退货协议?
我是淘客服,点完发货衡斗之后系统液肆会自动拒绝退款的,这个没有关系的,你可以再申请退款一次,东西发出的话 你可以直接拒签,当时候他们要和你计较邮费的话~你可以申请维权,让淘小二介入,然后把他们发货之前的那个聊天记录给淘小二看。一般都会给你退的咐埋磨~不过你可能变成他们店的黑名单~哈哈
这种无良的卖家~给他差评~会来协商的~
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