是否外接鼠标不会影响触控板的使用，笔记本触控板只要不用硬物压他没那么容易坏，一般都困含是软件问题：你可以尝试更新一下驱动程序，驱动程序会自带一个控制软件，也就是系统托盘里的touchpad，另外要注意的是，触控驱动会在开机启动项里生成，孙启如果则尺如你使用了一些系统优化软件，是否在优化的时候不小心把驱动软件给禁用了？
笔记本电脑的触控板的禁用，需要两个程序：（1）快捷键管理程序：quickset,可在驱动盘或者官网驱数信动页面中找到并安装。（2）触控明毕销板管理程序：Delltouch或者touchpad,可在驱动光盘中或者官网驱动下载页面中找激游到并安装。
官网的驱动下载地址：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
系统托盘中有个Dell TouchPad图标，双击打开可以设置和测试档亏厅触摸板，如果测试过程没有反应，可能是触摸行隐板坏了。但我觉得这个空明可能性不大，更可能是设置不正确。
还有你再将外部鼠标拔下看看，触摸板是否能用了。