1.首先，的确有一些病毒木马流氓软件，在入侵电脑时创建了恶意驱动程序（SYS文件），病毒作者在设计病毒程序时，系统兼容性的问题不是他考虑的重点，经常会出现兼衡汪容问题。使用金山毒霸快速查杀，以排除病毒问题导致关机失败。
一般只需要快速查杀，3－5分钟后即可按提示解决。
2.如果仍出现关机失败，使用任务管理器检查一下正在运行的程序，看看是哪个程序未能成功关闭，导致电脑关不了机。然后联系相关程序的开发商，查找兼容问题，通常来讲，确认电脑关不了机和某应用软件是否有关，需要较长的时间。
3.尝试将那些程序自身不能关闭的软件用任务管理器结束（按ctrl+alt+del)，找到尚在运行的程序，尝试结束进程。
4.试试金山毒霸最新版本内置的系统优化功能，尝试删除系统垃圾，优化注册表，或者使用金山卫士的一键优化功能，关闭一些不常用的开机加载项，因为有一些程序一直是开机自动运行，而用户完全不知道要用这个软件。运行的软件多了，也可能会导致电脑关不了机。
5.检查控制面板->系统，查看设备管理器中是否存在打问号或标注为黄色警告的设备，如果有，尝试重新安装相应的设备 驱动程序，通常这些驱动程序光盘在你购买电脑时咐旦仔附带了，可以尝试放入光驱，现在的新设备驱动光盘的安装都有特别的迟灶导航，按提示操作，一般就可以解决问题。
是不是死机了，还是每次都是丛宏这样，
如果每次都是这样的话，看看系统是不是不好了，
如果旅握只是一次的话，可能是系统不稳定，
电源按钮渗镇册关机的话，需要一直按住持续4秒钟以上才能关机！
用GHOST的系统盘带的图形PQ8将c盘格式化后重启，用其第一项将系统安装到C盘，安装完后先安装杀毒软件，并联网升级后，进行全盘杀毒后，态哪在使用C盘外的其他分区，。！之前不要动用其他分区。你的问题是中毒或者其他原因造成的系统损坏，重装时根本脊闭告的办法，并且，用GHOST最新版的系樱明统，不会用多长时间。系统可以用百度搜索，到大一点的网站去下载。
是本本系统有问题了，我的本本也有过这样的毛病。重新做了系统就好了。全盘杀毒是不管用的。
直接把电池拔了关机，再重启后杀一下毒就可以了~ ~
