我的淘宝账号被冻结了,但是我支付宝上的交易怎么申请退款呢?

我的淘宝账号被冻结了,但是我支付宝上的交易怎么申请退款呢?
我在一家店铺买了件商品已经付款了,但是掌柜说缺货了,我的淘宝帐号有恰巧被冻结了,不能登录,支付宝里的那笔交易怎么申请退款呢?
通过支付宝账号,直接登录支付宝试试呢
直接点申请退款。

我自己试过。
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