首先找到下面这个文件夹：
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除老仿，排除故障。
如果找不到这个文件夹，可将C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏侍银纤即搏激可找到 normal.dot这个文件。
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重枣弯孝命名以下注册表中的键凳稿值：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\闹备Word 【改名为word1】
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\word\addins【改名为addins1】