
硬盘检测显示SMART Check:NOT INSTALLED Short DST:NOT INSTALLED
怎么解决?
您好,感谢您选择惠晌雹局普产品。
惠普Envy4-1220tx笔记本开机提示boot device not found通常是硬盘中系统引导数据出错导致无法识别硬盘,也可能是与硬盘硬件运行有关的。这款笔记本是惠普家用机型出厂预装windows8系统,自带的F11一键恢复无法使用, 可以通过所在城市惠普金牌服务中心免费恢复预装版本系统的。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心: http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
若自己有正版系统,也可以使用外接USB光盘或外接优盘安装,windows8系统支持优盘安装,优盘安装操作步骤较繁琐一些,如下:
1,首先先下载您微软官网提供的Windows 7 USB/DVD Download Tool软件,这个软件也可以安装windows8系统,下载链接如下http://images2.store.microsoft.com/prod/clustera/framework/w7udt/1.0/en-us/Windows7-USB-DVD-tool.exe
2,下载完成后双击软件按提示选中 next--install---finish,完成后打开开始菜单所有程序下或桌面查找Windows 7 USB/DVD Download Tool选项打开。
3,打开软件,选中“Browse”查找硬盘中的正版系统iso源文件后,选中"next"继续下一步
4,按软件提示选中“USB device”后会自动识别优盘
5,接下来选中软件识别到优盘后的“begin copying”开始拷贝系统安装数据到优盘中
6,等待进度完成到100%并提示“Bootable USB device created successfully”后,选中“start over”退出软件。
7,重启需要安装系统的envy 4-1220tx计算机,开机时连续按F10进入BIOS中,system configuration栏目下boot options选项中,修改“legacy support”右侧选项为“Enabled”,修改完成后按F10保存设置,再次按F10后选择yes退出BIOS,笔记本会自动重启。
8,观察开机若提示有数字 + ENTER 字样,直接输入提示的数字然后按下回车,操作后上一步BIOS设置才可以生效,数字是随机生成的,图例中仅为演示使用。
9,连接好u盘,开机不停点击f9键,选择u盘设备(USB Hard Drive),回车,设置u盘启动
10,接下来进宴让入windows8系统安装界面,按提示选中下一步,输入正版系统秘钥就可以完成安装了。windows8系统密钥输入需要在安装过程中操作,无法像windows7系统那样跳过先完成安装再激活的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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