我去年在京东组装的电脑,不到一年显示器坏了,找到客服,它们的野悄回答就跟机器人一样,好不容易打族液通了售后电话,它们说上门取货要收50元的服务费,我说可以,结果等了一个多月都没反应,再次找到客服,听到的是无数的“抱歉”,就是不给你解决问题。TMD,以后再也不上京颂穗渣东买东西了。
京东的漏蚂售后会让你抓狂,如果你有幸打通了电话,那么你将会听到无数个“抱歉”,返搭埋我是真正的买家,枝基绝无诋毁的想法。
你只有亲自去一趟了,我也是买的手机联想i609月3号下的单9月6号收到的货9月19日手机屏幕死机9月20日让我亲自送到谨段售后,结果一直到10月16日,我发现了个怪现象之前我提交的返修中心的信息被删除了,这是要消灭证据吗?这期间我打了无数的电话给客服至少有5位说尽快让售后给我回电话,但是我1个电话都没收到,京东的客服除了会说抱歉别的你就别指望了,投诉中心也白扯,于是10月17日我再次来携塌到京东售后,必须解决问题。所以说电话是没用的,祥隐誉客服就是机器人,还得亲自找上门去才行。
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