关于戴尔笔记本m1530

关于戴尔笔记本m1530
我的笔记本出了点问题,打了技术服务电话,工作人员提示我在安全模式下进入vista操作系统,可是只有xp操作系统。工作人员说我以前装过xp操作系统,可是我根本没装过xp操作系统,请问是怎么回事啊?
当时是蓝屏的状态,提示说有被损坏,剩下的专业词汇我不知道,然后选择safe mode 下就只有xp。
我今天咨询了一下戴尔的技术人员,说Vista的核心是xp,不知可行否?
您好
如需安装操作系统,您可皮缺以去售后部门,购买正版操作系统,售后会免费慎镇帮忙安装。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
您可以宽握粗提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
预山颤毁装的是XP吧。。。好洞春乱个

VISTA和核心是全新的,建逗备议你还是叫客服重装下XP或者VISTA
你都有XP了还说没有装过?
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