不知道为什么 知道的指导下 我最后一位是X 无论大写还是小写都不行
我也遇到过这个问题，给客服上传一个身含罩份者消证扫描件就行了，网易的客服目首老知前来看还算可以，我提交的几个问题都是几十分钟就解决了。
http://hi.baidu.com/%BF%E9%BB%EA66/blog/item/09a26534cd23b082a71e12e5.html
你历铅搜按这个思路，传一个身份证扫描件试试，激拍描述一下你的问题，应该客服就会给你肢历改了。
身份证和你战网号的名字能对上吗?
还有那个身份证是你以前号的身份证不?
你是不是曾经转过户口?比如上大学的时候的迁移户口程序.
不知道哦，我的通过验证了，说我大於18岁