手机短信打不开了

手机是2A，前天下午开始。莫名其妙的短信就打不开了，点短信跳出来的一瞬间直接在跳回桌面，一直这样，接到短信锁屏界面有，进入桌面就不显示了。而且通话记录也没了，电话还能打，但是通话记录截止至前天下午就不更新了，关机之后同时按下音量键和开机键，手机一直卡在firstboot那个页面不动，恢复出厂设置也还是这样。怎么解决 ？

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嗨！

建议可以备份重枝凳要数据，猛配旅尝试一下进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题，如果还是无法解决，建议尝试线刷到最新开发卖辩版尝试。

请根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html

同时请下载合适的线刷包：www.miui.com/thread-790375-1-1.html

这是米粉制作的刷机视频：v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html。

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