现在移动流量超了怎么收费的
我流量超了11M,扣了100多,还欠话费20多,不知道要不要再充,因为移动先说我欠20多元话费,我充了,又给我扣光,再欠20多元,我想再充会不会又扣光啊,请大家帮帮忙啦
你这种情况我觉得需要打10086问清楚客服,上个月超了多少流量,需要扣多少钱,现在还欠费多少,跟伏巧他确认下你是不是就欠20多,这个是问题的关键,是的话你再冲是不会扣除的,没事的,人工客服都是有录音的!
但是我觉得你可以设置个流量提醒服务,都是免费办理的,小于5M提明厅穗醒,然后你定套餐或者小心使用这样。
移动的话是:超出套餐部分按1M 1RMB收费,我的是动感地带的号,有时候流量不够的时候,就办理一个数据流量叠加包(随E行用户暂激卜无法办理),发送KTSJLLDJ2/4/8到10086即可办理2元(5M)/4元(10M)/8元(20M)流量叠加包,当月办理立即生效,仅限当月使用,下月自动失效,每月最多可订购10次,我每月都有短信提示当流量不足5M的时候,然后办理这个叠加包。
移动流量的超出部分是按照1元芹枣/M收费的,扣了你100多估计是其他的业务收费,这个你可以直接拨打10086电话的找客服,找他们帮你查是什么原因,查明白了再冲花费,如果确实是没用却又扣钱的,你直接投诉下单,申请返还花费给你就可以了。你想知道更加仔细,你可以凭借自己的服务密码登录网上移动营业厅,查自己的扣费坦首迅记录,若有可疑的,那让此么客服就没话说了,只能下单。
看你是什么卡,如果是移动动感地带是1m一块钱,如果是其他卡是按每kb3分钱收的
打10086,在及时办理个流量包月,这样就能抱住你的流量了,不然超出的话非常昂贵。
流量超了以后建议打电话去客服要求临时购买套餐流量包