我购买了天猫的运费险并且退货成功可是没收到运费补偿怎么办？

此时可以确认收货么？运费大概什么时候能收到？

运费险理赔必须是退款成功并且系统显示“弊和交易完成”状态之后3天内由保险公司审核通过符合理赔条件时将理赔金打到该笔交易的买家支付宝余额。

如果您的交易还有“确认收货”的按钮，请千万不要确认收货，带丛否则您蠢卜樱可能因此导致运费险失效。