• 为什么我电脑装了瑞星全功能安全软件之后它就控制了我的电脑?大侠帮我啊网络快照为什么我的电脑装了瑞星全功能安全软件之后就给它控制了

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为什么我电脑装了瑞星全功能安全软件之后它就控制了我的电脑?大侠帮我啊

我打开视频播放器想看视频给它关了
我在禒福操凰鬲好叉瞳常困玩国服的跑跑卡丁车被它关了
而且它还攻击我的网络邻居让我邻居上不到网
还改我的一些文件的名称,还删除了我一些文件,有时控制我的鼠标
最重要的是电脑的速度慢了很多,还可能有一些重要的隐私都给它知道了,怎么办?

kook1234567?2012-6-5


建议卸载全功能安装最新版本瑞星V16版本

卸载方法:请依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』-『卸载』,按照提示完成后重新启动计算机。注意:在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』,勾选『删除瑞星安装目录』。

如果您之前使用第三方软件卸载过瑞星,导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载,请您重新下载最新版本完整安装包,覆盖安装后再按照上述方法卸载即可。
瑞星安装程序下载地址连接: pc.rising.com.cn/

关于瑞星杀毒软件如何卸载的说明,详见:
bbs.ikaka.com/showtopic-9169674.aspx

如果问题依旧 您可以访问瑞星客户服务中心官方与我们联系 csc.rising.com.cn/,点击个人产品服务,在线门诊或者拨打客服热线与我们联系
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