现在监督执法的部门很多， 质监可以受理产品质量问题，工商可以受理
商业交易欺诈、药品问题可以打药监局的监督电话 联系当地的消费者协会也可以，一般遇到质量问题，厂家或者企业会以人为损坏为由推脱，这时候需要向质监送检，但是送检费用一般袜升罩很高 ，这笑慧时候也可以告闹选择向媒体投诉，各省都有维权的媒体吧，比如 华声在线消费投诉网 我在这投诉过获得了解决
到当地工商部门进行投诉或者举报。
我有产品质量问题时，打了很多电话都解决不了，最后还是投诉差锋到了虚陪晌中国消费者投诉网上才给我乱友解决了。这是我的经历。不信你试试。