天猫商城发票的问题

在天猫商场上购物要求商家开具发票是不用额外加钱的。但是商家说开普票不用,开增票还是需要加钱。这种要求是违规的吗?
中午刚电话给天猫商城的客服确认过,不管是开普票还是开增票,都不能要求买家额外加钱。
商城不管开什么发票,都不能要求买家额外加钱
那你就跟商家协商,不行你就投诉吧