新买的索尼笔记本电脑,现在开机要5分多钟,而且运行也很慢,打开软件要很久,怎么办?

操作中很卡,而且网页什么的稍微开多一点就蓝屏,出现一大串英文字母
中毒的可能性很大,没事的话用系统盘重做一下系统吧
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你是什么型号啊 = = 估计要拿到客服重装系统吧 = =