刚买的新手机,已经关掉梦网了,可是手机还是照样扣钱,一个礼拜已经扣掉我三十块了,该怎么办呀,这手机是不是白买了?
今天已经拿到手机维修点去了,人家告诉我你这修不了,这手机是出厂前的时候软件就已经在里面的,根本去不掉,打客服电话也根本没用,10086说我的手机中病毒了,可是手机根本是没毒的,这手机生产的时候就厂家和扣费商就合作了。只能当买个教训了,看来这山寨机真的是不能买啊!
投首带诉 打10086 人工樱芹者服务 语气凶点 记得你的手机卡在哪买的 到时候告诉那个接你电话的人 就可以了 会脊薯有人找你的
解决方法:
到附近移动营业厅向客服说明目的后,寻求协助处理;
拨打10086客服服务,向客服说明目的后,寻求协助处理;
登陆中国移谈雹动网上营业厅,查看取消扣费短信相关业务;
登陆中国移动掌上此升营业厅含扒帆,查看取消扣费短信相关业务。
我得四天都扣了我四十多了,比你更惨,我已经打客服电话了
情况不明确,是什么牌的手机,短信内容是什么
绝对有问题,打客服电话啊