这到底是怎么回事啊我明明只有38元500M那个套餐的而且上个月流量也用完了还有这都多

这到底是怎么回事啊我明明只有38元500M那个套餐的而且上个月流量也用完了还有这都多少天了查话费一直是剩余10.3元都不扣费的吗还有那么多流量哪来的。。。。