三星note2官方已经发布了安卓4.4的操作系统。升级方法：
一、KIES 升级手机固件。
1、
电脑下载KIES软件安装。
2、手机关闭蓝牙、WLAN功能、USB调试功能后，连接电脑，运行KIES软件，点击【固件更新】。
二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上。
三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮助升级。
有难度了，都要发新品了哪里有时间管老产品升级啊。
自己下载固件刷机