剑网3 重置身份证的问题

我在5173上买了一个号 付完款拿到资料才发现没有身份证扫描件 但是是有身份证号的` 这样的账号可以重置身份证吗~ 求个大神解答下问题 拿不到身份证扫描件 这样总感觉好不安全啊
   你好:

  重置伏大哪身份证必须要绑定手机和30天以前大于100的充值订单号或者卡号了。

  建议您先申请修改绑定手机,再申请重置。

  但是如果缺码您的身份证是真实有效的仿禅,是不能重置的