如果使用的无线网络进行下载，出现这种情况，可能是相应的设置穗缺没有打开，你可以通滑族迹过以下步骤信并来操作：
通过手机设置--WLAN--高级设置--在休眠状态下保持WLAN连接，将其打开，再进行相关操作看看。