我之前新
电脑时装的W8.1系统，指纹软件可以直接在
管理员帐户上使用，后来我换了W7系统就只能新建帐户上使用了，现在我又换回W8.1了，但指纹也只能在新帐户中使用，在管理员帐户上就使用不了，只显示这个画面，重试不了,请问要怎么样才能在管理员帐户下使用，并且现在的这个指纹软件没以前的好，不方便，都是你们给的软件。
您好！感谢您选择惠普产品。
Win7系统之后, 指纹功能不能在 administer 账户下使用拍碰桥.
必须在普通管理员账户下使用.
我是HP员工。
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