热水器淋浴喷头出水不热,但是把洗脸盆那的热水打开再打看热水器上的淋浴喷头水就可热是怎么回事??

热水器淋浴喷头出水不热,但是把洗脸盆那的热水打开再打看热水器上的淋浴喷头水就可热是怎么回事??
有可能是两个冷热水交换器上进水管安装的位置不对;再就是你的热水开关未打开。
你好,请问解决了吗??急需您的帮助万分感谢