谁有市场营销原理和最新版的百度云的链接？

1）产品和市场定位。你的产品销售渠道、市场定位、目标客户一定要定位清楚。
（2）开发新客户，留住老客户。销售人员的60%以上的时间和精力都主要用在这方面上了！
（3）建立完整详细的客户档案。并且经常与客户沟通想法和建议。对待新老客户要定期电话回访。
（4）明确销售理念。成功的销售人士都是在成功的将自己推销出去以后，再进行产品销售的！否则客户根本不会对你的产品感兴趣！干销售，其实就是在推销自己！
（5）积极扩大社交范围和朋友圈。销售业绩不好，往往就是认识的人太少！（6）积极作好售后服务工作。良好的肆胡售后服务能够带来更多的定单！而且仔细耐心的倾听客户的反馈意见，不要与客户争吵、裤州争辩！否则生意肯定砸了！（7）制定可靠的市场开发计划和销售计划！前提是要有严密细致的市场调查和同类产裂纯拦品（竟品）的市场调研！否则销售计划过高或过低均对销售不利！
（8）制定完计划后，严格的落实！否则只能是空谈！